Externalización de servicios, en tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC)

Phase mantiene crecimientos de dos dígitos en esta unidad de negocio desde su creación en 1996, desarrollando distintos modelos para adaptar su oferta, y orientación al cliente, en tres grandes áreas: IO (Infrastructure Outsourcing), AO (Application Outsourcing), y BPO (Business Process Outsourcing).

La estrategia de externalización no solo tiene como objetivo la reducción de los costes de explotación, sino también el aumento de la ventaja competitiva y la cuota de mercado de nuestros clientes.

Phase Outsourcing Services posibilita la racionalización, optimización, y flexibilidad de los recursos. Permite la gestión, el mantenimiento y la mejora de los procesos, cubriendo el ciclo de vida completo de los productos. El aporte de valor de este modelo asegura que las inversiones estén estratégicamente alineadas con los imperativos de negocio, la excelencia y la reducción total de los costes de TI.