Phase apuesta por dar un soporte ágil, accesible y eficaz, para ello además de nuestro servicio de Help Desk, disponemos de este servicio gratuito online.

En el día a día de un usuario de Maximo pueden surgir dudas que el equipo de Phase estará encantado de ayudarle a resolver, igualmente contestará a todas las cuestiones ténicas o de funcionalidad sobre el Software IBM Maximo que nos haga llegar.
Deje su pregunta en los comentarios y le responderemos.
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Con los últimos fixpacks (7119 y 7501) se han introducido unos cambios en el proceso UpdateDB de modo que ahora si se produce algún fallo no hay que recuperar la base de datos y restaurarla para volver a realizar los cambios.
Con este cambio Maximo a través de dos variables en la tabla MAXVARS es capaz de saber dónde falló y continuar desde ahí.
Puedes ampliar la información en la fuente de la noticia IBM Support
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Los productos IBM Maximo que utilizan IBM WebSphere y el IBM HTTP Server, están expuestos a un potencial riesgo de seguridad a través de un exploit que puede derivar en un ataque de denegación de servicio (DOS - Denial Of Service).
Si usted es cliente de IBM Maximo 6.x o 7.x y su servidor de aplicaciones es IBM WebSphere, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos a detectar si su instalación está afectada. En caso afirmativo, nuestro soporte le asesorara de las medidas necesarias a implementar en sus sistemas, para solventar este potencial riesgo y para que su seguridad no se vea comprometida.
Para ponerse en contacto con Phase, puede hacerlo a través de nuestro servicio de Soporte IBM Maximo bajo demanda o a través de nuestra página de contacto.
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Si eres nuevo con IBM Maximo quizás no lo sepas, para los que conocieran la versión 4 de Maximo, recordarán que al cambiar de pestaña el registro se guardaba automáticamente.
¿Has hechado de menos alguna vez esta funcionalidad? ¿Has pensado que sería útil que al cambiar la pestaña el registro se guardara?
Pues tienes la solución a un sólo clic de distancia porque IBM en su portal de soporte de dice cómo hacerlo con IBM Maximo 7.
En Phase esperamos que el contenido de este artículo te haya resultado útil. Cuéntanos, ¿funciona correctamente? ¿te gustaría que funcionara de algún otro modo? Estamos aquí, para ayudarte, de tus comentarios.
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En la aplicación Maestro de Artículos de IBM Maximo, podemos añadir imágenes a los artículos. Esta funcionalidad es interesante y podemos mejorar nuestras aplicaciones con ella. En este enlace, IBM en su portal de soporte nos detalla cómo hacerlo.
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IBM Maximo puede controlar si un activo al que se le va a realizar una reparación está o no en garantía y alertarnos.
En este enlace IBM explica en su portal de soporte que condiciones deben cumplirse para hacer uso de dicha funciuonalidad.
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IBM ha alertado en su portal de soporte de una vulnerabilidad detectada en el JRE de Java.
Aquí tienes los detalles de Oracle sobre la vulnerabilidad en el JRE de Java.
En este enlace tenéis los detalles de IBM sobre los productos a los que afecta la vulnerabilidad en el JRE.
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